新质生产力赋能｜科奈尔·中国重塑高质量产品及客户服务新体验

        在当今快速发展的市场环境中，新质生产力已成为推动行业高质量发展的关键力量。2024年9月4日，科奈尔·中国召开“新质生产力引领高质量发展”产品力提升研讨会，共谋产品竞争力提升，响应客户多元化需求，会议由科奈尔·中国总裁张建宏先生主持，市场、研发、生产、品控等各部门参加本次会议，共同探讨如何通过新质生产力的赋能，进一步提升产品竞争力，精准对接并超越客户的多元化需求。

        首先，科奈尔·中国总经理张虹女士对此次亚宠展参展成果做总结，科奈尔·中国以双展区、300+产品的强大阵容惊艳亮相，获国内外品牌关注，吸引近千名观众，彰显品牌实力。

        总经理张虹女士结合此次亚宠展深刻剖析当前行业客户痛点，如自媒体影响力大、国外品牌主导市场、国产品牌同质化严重等。针对市场多元化需求，科奈尔·中国提出以新质生产力为主导的产品力提升计划，旨在满足客户对高质量、多元化、创新型宠物食品原料需求。

深度剖析市场，把握客户需求

        科奈尔团队深入调研市场，了解客户需求变化趋势，收集客户反馈，精准把握客户真实需求，为客户提供更精准、多元化产品与服务。

创新驱动，推动产品持续升级

        作为有20年行业经验的植物源性原料供应商，我们拥有品种多、品类全、资源整合能力强等优势，依据市场与客户需求，科奈尔·中国将推出更多符合市场需求的创新产品，对现有产品进行精加工和升级改造，提升产品竞争力。

设备优化，效率与质量双提升

        为满足高质量市场需求，引进先进技术设备，实现生产过程精准化和高效化，确保生产效率与质量稳定。

技术引领，强化产品品质保障

        技术创新是新质生产力核心要素，科奈尔·中国将继续加强与科研机构、高校等单位合作交流，提升产品技术含量与附加值。同时，加强品控管理体系建设，从原料采购、生产加工到成品检验等各环节严格把关，确保产品符合国家标准和客户要求。

客户至上，优化服务与体验

        科奈尔·中国结合客户反馈优化服务流程，深度沟通了解客户需求，提供个性化、专业化服务，提升客户满意度。

        科奈尔·中国总裁张建宏先生对会议做最后总结，张总强调，新质生产力不仅是推动行业变革的关键力量，更是科奈尔·中国实现高质量发展的必由之路。为实现这些目标，张总对各部门提出明确任务和要求。

产品与服务要创新

        利用先进技术和模式开发更具创新性和竞争力的产品与服务，重点推进膨化原料、天然色素等产品的开发与推广，成立精加工中心，升级脱水及微粉生产线，以满足市场对高质量、多样化产品需求。

要优化生产流程，提高效率及质量

        优化膨化、微粉、烘干等关键设备性能匹配，提升生产效率和质量。通过设备升级改造、强化品控管理，实现生产过程精准化、高效化和质量稳定性，更好响应市场需求，提高客户满意度。

要加强定制化能力

        持续加强技术创新和研发投入，根据客户需求变化不断优化升级生产设备，灵活调整生产流程，为客户提供个性化的产品定制服务，提升客户满意度。

要提升客户服务质量

        持续关注客户需求变化，优化服务流程，提高服务效率和质量，增强客户信任感和满意度。